¿Quiénes Somos?

Quiénes Somos: El equipo de expertos detrás de Madox Viajes

En un mundo de algoritmos y reservas impersonales, en Madox Viajes creemos que los mejores recuerdos no se fabrican en serie, se diseñan a mano. Somos una agencia de viajes de autor donde la experiencia real, el mimo por el detalle y el conocimiento profundo de cada destino son nuestra brújula.

Con más de 18 años de trayectoria, nuestro equipo no solo organiza itinerarios: construye puentes hacia culturas lejanas, aventuras seguras y momentos que se quedan grabados para siempre.

¿Por qué elegir Madox para tu próximo gran viaje?

Experiencia Consolidada

Un equipo con una media de más de 10 años en el sector.

Conocimiento de Primera Mano

No te recomendamos lo que leemos, sino lo que hemos viajado (de Maldivas a Japón).

Viajes 100% a Medida

No existen dos viajeros iguales, por eso no existen dos itinerarios iguales en nuestra oficina.

Acompañamiento Total

Estamos contigo desde la planificación hasta que aterrizas de vuelta.

Arquitectos de Experiencias Conoce a tu Agente de Viajes

Dirección de Producto y Visión

José María Moreno, CEO y General Manager de Madox Viajes, experto en estrategia turística y gestión de viajes de lujo a medida.

José María Moreno
CEO & General Manager

Como fundador y director de Madox Viajes, José María es el arquitecto de una filosofía que sitúa al viajero en el centro de todo. Con una visión estratégica basada en la excelencia y la innovación, ha transformado su pasión por descubrir el mundo en un proyecto donde el rigor y el detalle son innegociables.

Alba Díaz, Directora de Producto en Madox Viajes, experta en diseño de itinerarios exclusivos.

Alba Díaz
Directora de Producto

Con 15 años en Madox, Alba es el alma técnica de la agencia. Supervisa cada hotel y cada ruta, asegurando que la "promesa Madox" se cumpla en cada detalle. Su especialidad es el diseño de experiencias con mimo y exclusividad.

Especialistas en Grandes Viajes y Lunas de Miel

Belén Asensio, especialista en lunas de miel y viajes a medida a Maldivas y Japón.

Belén Asensio

Más de 15 años creando viajes únicos. Si buscas una luna de miel inolvidable, Belén es tu experta en destinos como Maldivas, Sudeste Asiático, EE. UU., Polinesia y Japón.

Isabel Hernández, especialista en logística de viajes a medida y experta en destinos de Asia y Estados Unidos.

Isabel Hernández

Con 14 años de experiencia, es la maestra de la logística compleja. Experta en combinar vuelos y actividades en destinos como Tailandia, Bali, Japón, EE. UU., Croacia y Europa.

Anne Wu de Madox Viajes, experta en safaris por África y expediciones en Australia.

Anne Wu

Viajera incansable con 14 años en el equipo. Su pasión es la cultura y la aventura en Asia, Costa Rica, Australia, Nueva Zelanda y los más auténticos safaris por África.

Especialistas en Rutas de Aventura y Naturaleza

Tamara Sabino, especialista en rutas de aventura por Perú, Argentina y Sudáfrica.

Tamara Sabino

10 años diseñando rutas meticulosas. Especialista en grandes expediciones por Sudáfrica, Perú, Argentina, EE. UU. y Japón.

Patricia Guillen, especialista en viajes de aventura y naturaleza en Canadá, Australia y Costa Rica para Madox Viajes.

Patricia Guillen

Con 7 años en Madox, brilla diseñando viajes de naturaleza y aventura en Canadá, Australia, Sri Lanka y Maldivas.

Leila Espinola

Energía y conocimiento real de primera mano. Con más de 3 años de experiencia, domina destinos como Vietnam, México, Sri Lanka y Australia.

Germán Ruiz, experto en diseño de rutas complejas y logística de grandes viajes en Madox Viajes.

Germán Sánchez

Su especialidad es el diseño de viajes que requieren una logística impecable y un conocimiento profundo del terreno. Su enfoque se centra en encontrar esos rincones auténticos, asegurando que cada viajero viva una aventura genuina.

Expertas en Diseño de Rutas y Escapadas con Alma

Clara Zafra

9 años recorriendo el mundo para contártelo. Experta en Egipto, Japón, Indonesia y Abu Dhabi, acompaña al viajero desde la idea hasta el regreso.

Isabel, experta en cruceros y escapadas culturales por Europa y Marrakech.

Isabel Torrado

Con 2 años de impacto inmediato, es nuestra experta en el Caribe, Cruceros, Europa y el Norte de África (Marrakech), siempre buscando la mejor relación calidad-precio sin perder el estilo.

Descubre el mundo con Madox Viajes, una nueva forma de viajar.

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Raquel Rodrein profile picture
Raquel Rodrein
20 Octubre 2026
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Somos más de organizar nuestros propios viajes, pero acabamos de regresar de un viaje a Japón organizado por Madox y venimos encantados. Tamara Sabino ha sido una profesional desde el inicio, explicándolo todo al detalle y tomándose su tiempo para toda duda que nos pudiera surgir ya que una parte la hacíamos por nuestra cuenta.Estamos muy agradecidos y contaremos con ella para nuestro siguiente destino. Muchas gracias, Tamara.
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Julio Enrique Bono Pérez profile picture
Julio Enrique Bono Pérez
19 Octubre 2026
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Acabamos de regresar 4 amigos de un viaje a Japón. No conocíamos la Agencia MADOX, pero sin duda, repetiremos con ellos por el trato recibido y lo facil que te lo hacen. Hemos quedado muy satisfechos tanto de los transfers, hoteles, así como de las visitas guiadas que nos habían reservado. La atención recibida por Tamara ha sido excelente, una gran profesional, muy atenta y pendiente de que todo saliese bien. Días antes del viaje nos reunimos con ella y nos proporcionó todas las indicaciones y recomendaciones oportunas para que nuestro viaje resultara perfecto. Todas nuestras dudas fueron resueltas de manera rápida y eficaz.
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Mercedes Garcia Mejias profile picture
Mercedes Garcia Mejias
16 Octubre 2026
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Nuestra experiencia con Madox Viajes ha sido estupenda. Nos gestionaron un crucero por el Mediterráneo y no podemos estar más contentos con el trato recibido. Han estado pendientes de nosotros en todo momento, cuidando cada detalle para que pudiéramos disfrutar del viaje con total tranquilidad. Queremos hacer una mención especial a Isa, que fue quien se encargó de toda la gestión. Es encantadora, súper atenta y profesional, y transmite esa confianza que tanto se agradece cuando organizas un viaje. Da gusto encontrar profesionales que se implican de verdad y que hacen que todo sea más fácil.
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Almudena Martín Flores profile picture
Almudena Martín Flores
13 Octubre 2026
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Hemos realizado nuestro Viaje de 25 Aniversario por New York y Bayahibe con Madox y no podemos decir otra cosa que ha sido excepcional viaje de 10. Desde el primer momento con Esther, que comenzó a construir nuestro Viaje, hasta Isabel que para nosotros ha sido nuestra Agente Especial hasta el final, por su paciencia con los cambios que la íbamos pidiendo y ayudándonos en todo momento. Sólo podemos deciros una cosa ¡¡Muchísimas Gracias!! por ayudarnos a realizar nuestro Viaje soñado.
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A F profile picture
A F
2 Octubre 2026
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Excelente experiencia: Queremos agradecer a Madox Viajes, y en especial a Isabel, la fantástica organización de nuestra luna de miel recorriendo Italia. Desde el primer momento, escuchó con atención todas nuestras peticiones y consiguió incluir todo lo que le solicitamos, adaptándose por completo a lo que buscábamos. Su profesionalidad y buena gestión nos dieron una tranquilidad total durante todo el proceso. El viaje ha salido perfecto y sin ningún contratiempo. Recomendamos totalmente sus servicios por su atención y eficiencia. ¡Muchas gracias por todo!
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Marta Lindez López profile picture
Marta Lindez López
30 Septiembre 2026
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Ha sido nuestra agencia de nuestro viaje de Luna de Miel!!!! En especial, Isa ha sido quien ha gestionado y nos ha ayudado con todo. Es estupenda y maravillosa. Hemos disfrutado muchísimo y el servicio perfecto. Volveremos!!!!!!!!! Gracias!!!!!!
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Gema Torres Geniz profile picture
Gema Torres Geniz
22 Septiembre 2026
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Nuestra luna de miel ha sido maravillosa. Todo gracias a MADOX, y sobre todo a Isabel Hernández (Saya) que no ha podido ser más atenta. Nos ha organizado un viajazo de un mes, primero un crucero por las islas Griegas, Turquía y los países del Mar Adriático, incluyendo varias noches en Atenas. Y después un auténtica ruta americana, empezando por San Francisco, seguido de Los Ángeles, Las Vegas, Cañón del Colorado y acabando varios días en Nueva York. Sin duda alguna, ha sido el viaje de nuestra vida, y mira que viajamos 😜 SÚPER RECOMENDABLE ella y todo el equipo de MADOX.
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Susana Lopez profile picture
Susana Lopez
21 Septiembre 2026
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Queremos agradecer de corazón el viaje tan mágico que hemos tenido a Disneyland Paris. El trato de Isabel Torrado fue impecable desde el primer momento: muy atenta, cercana y dándonos todas las facilidades posibles. Nos ayudó muchísimo y sus consejos nos vinieron de maravilla para aprovechar el viaje al máximo. Da gusto encontrar a profesionales tan amables y eficientes. Sin duda alguna, repetiremos con ellos en nuestra próxima escapada.
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Laura Figueroa
14 Septiembre 2026
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Una experiencia de 10 desde el primer momento. Hace una semana que volvimos de nuestro viaje a Japón. Belen nos preparó una ruta de 17 días pasando por Tokio, Hakone, Kioto y Osaka, y no podíamos haber quedado más encantados. Todo estuvo super bien planificado y los hoteles fueron un acierto, siempre muy bien ubicados y con medios de transporte cercanos, algo que en Japón facilita muchísimo. Belen nos explicó con muchísimo detalle cada una de las etapas del viaje, cómo utilizar los diferentes transportes, cómo movernos entre las ciudades y nos dio todas las indicaciones necesarias para que pudiéramos disfrutar del viaje con tranquilidad y sin preocupaciones. Se nota cuando detrás de un viaje hay una gran profesional con mucha experiencia. Gracias por tantos consejos que hicieron que disfrutásemos muchísimo de Japón y viviéramos el mejor viaje de nuestra vida. Sin duda, volveríamos a confiar en Belén y en Madox para preparar nuestro próximo viaje. ¡100% recomendable! 🇯🇵❤️
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Carla
7 Septiembre 2026
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Hemos realizado nuestra Luna de Miel por Estados Unidos y México con Madox y ha sido una gran elección! Tamara ha sido muy atenta, nos hicieron un regalo y brillan por el trato humano. Cuando organizan el viaje, tienen mucha paciencia con cada cambio y adaptación que les vas pidiendo, hasta dar con TU viaje ideal. Nuestra nueva agencia de confianza! En menos de dos meses repetimos otro viaje con ellos, esta vez a Japón!!

Tu próximo gran viaje empieza aquí

Cuéntanos cómo lo imaginas y nuestros especialistas diseñarán una propuesta a medida para ti, cuidando cada detalle.

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